Все гарантийные обязательства и порядок возврата F5Store регламентируются законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей». Напоминаем, что во время получения товара покупатель должен проверить:
Внешний вид товара;
Характеристики и комплектацию;
Перечень и количество позиций в заказе.
Возврат товара осуществляется при следующих условиях:
Если товар сохранил первоначальный вид;
Отсутствуют признаки эксплуатации;
С момента получения заказа не прошло 14 дней;
Наличие чека и фирменной упаковки.
В случае, если заказанный товар не подходит или не нравится покупателю, обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у менеджера).
При отказе от товара надлежащего качества, продавец возвращает уплаченную денежную сумму, за исключением платной доставки товара, в течении десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Расходы на доставку осуществляются продавцом, если ошибка произошла по вине магазина (в любом регионе).
За возврат товара деньги вернуться в течении 30 дней с момента оформления возврата.
